Marketing Cloud - Customertimes

Мультиканальное и персонализированное решение от лидеров рынка

История взаимодействия с клиентами
Рекомендации и прогнозирование искусственного интеллекта
Персонализированный email маркетинг
Динамическое создание посадочных страниц
Мониторинг социальных сетей
Управление кампаниями и запуск рекламы

Вовлеченность клиентов

Прогнозируйте реакцию клиентов и готовность к покупкам с помощью инструментов искусственного интеллекта. Получайте точные данные о реальных потребностях пользователей, благодаря статистическим данным и актуальной аналитике, на которых строится карта путешествия клиента.

Учет индивидуальных потребностей при каждом взаимодействии

Отслеживайте и оценивайте действия клиентов на сайте, лендингах и в email рассылках для обеспечения последовательного и персонализированного взаимодействия по всем каналам. Получайте актуальные данные и рекомендации на основе ИИ о поведении клиентов, собранные по всем каналам и предоставляйте уникальный опыт для каждого клиента.

Унификация данных по всем каналам

Реагируйте на запрос, инициированный клиентом по любому каналу оперативно. Получайте данные из большого количества источников и используйте эту информацию, чтобы предоставлять персонализированное взаимодействие с клиентами тогда, когда это необходимо.